Algemene verkoopvoorwaarden
Deze algemene verkoopvoorwaarden worden gesloten enerzijds door het bedrijf WECONCEPT, met maatschappelijke zetel in LE CHALON, ingeschreven in het Handels- en Vennootschapsregister van ROMANS SUR ISÈRE onder nummer 42334625300028, exploitant van de website www.barbecue-shop.fr, en anderzijds door elke natuurlijke of rechtspersoon die via de website www.barbecue-shop.fr een aankoop wenst te doen, hierna "de koper" genoemd.
Artikel 1. Doel
Deze algemene verkoopvoorwaarden hebben tot doel de contractuele relatie tussen WE-CONCEPT en de koper te definiëren, evenals de voorwaarden die van toepassing zijn op elke aankoop die via de website www.barbecue-shop.fr wordt gedaan. De aankoop van een product via deze website impliceert de onvoorwaardelijke aanvaarding door de koper van deze verkoopvoorwaarden, waarvan hij erkent kennis te hebben genomen vóór het plaatsen van de bestelling. Voorafgaand aan elke transactie verklaart de koper dat hij volledig handelingsbekwaam is om zich aan deze algemene verkoopvoorwaarden te verbinden.
Het bedrijf WE-CONCEPT behoudt zich het recht voor om deze verkoopvoorwaarden op elk moment te wijzigen, teneinde nieuwe regelgeving na te leven of het gebruik van haar website te verbeteren. De toepasselijke voorwaarden zijn die welke van kracht zijn op de datum van de bestelling door de koper.
Artikel 2. Producten
De aangeboden producten zijn die welke op de website www.barbecue-shop.fr van het bedrijf WE-CONCEPT staan vermeld, binnen de grenzen van de beschikbare voorraad. Het bedrijf WE-CONCEPT behoudt zich het recht voor om het productassortiment op elk moment te wijzigen. Elk product wordt op de website gepresenteerd met een beschrijving van de belangrijkste technische kenmerken (inhoud, gebruik, samenstelling, enz.). De foto’s zijn zo getrouw mogelijk, maar binden de verkoper op geen enkele wijze. De verkoop van de op de website www.barbecue-shop.fr aangeboden producten is bedoeld voor alle kopers die in landen wonen waar de invoer van deze producten volledig is toegestaan.
Artikel 3. Prijzen
De prijzen die op de productpagina’s van de online catalogus staan vermeld, zijn prijzen in euro (€), inclusief alle belastingen (btw inbegrepen), rekening houdend met het btw-tarief dat van toepassing is op de dag van de bestelling. Elke wijziging van het btw-tarief kan worden doorberekend in de prijs van de producten. Het bedrijf WE-CONCEPT behoudt zich het recht voor om de prijzen op elk moment te wijzigen, met dien verstande dat de prijs die in de catalogus op de dag van de bestelling wordt vermeld, de enige toepasselijke prijs voor de koper zal zijn. De vermelde prijzen zijn inclusief gratis levering in Frankrijk, België, Luxemburg en Zwitserland.
Artikel 4. Bestellingen en betalingsvoorwaarden
Voorafgaand aan elke bestelling moet de koper een account aanmaken op de website www.barbecue-shop.fr. De accountaanmaaksectie is rechtstreeks toegankelijk via het zijmenu. Bij elk bezoek, indien de koper een bestelling wenst te plaatsen of zijn account wil raadplegen (bestelstatus, profiel, enz.), moet hij zich identificeren met zijn gegevens. Het bedrijf WE-CONCEPT biedt de koper de mogelijkheid om producten te bestellen en te betalen in verschillende stappen, met 3 beschikbare betaalopties:
- Betaling via bankoverschrijving
- Beveiligde betaling met creditcard
De bevestiging van een bestelling houdt de aanvaarding van deze algemene verkoopvoorwaarden in, het erkennen dat men er volledig kennis van heeft genomen, en de afstand van het recht om zich op eigen aankoopvoorwaarden te beroepen. Alle verstrekte gegevens en de geregistreerde bevestiging zullen als bewijs van de transactie gelden. Indien de koper een e-mailadres heeft opgegeven, zal het bedrijf WE-CONCEPT de bevestiging van de registratie van de bestelling per e-mail sturen.
Indien de koper contact wenst op te nemen met WE-CONCEPT, kan dit per post op het volgende adres: WE-CONCEPT, 330 route des Collines, 26350 LE CHALON, Frankrijk; per e-mail; of telefonisch op +33 (0)4 23 15 02 48.
Artikel 5. Eigendomsvoorbehoud
Het bedrijf WE-CONCEPT behoudt de volledige eigendom van de verkochte producten totdat de volledige betaling van de prijs, inclusief kosten en belastingen, is ontvangen.
Artikel 6. Herroepingsrecht
In overeenstemming met artikel L121-20 van de Franse Consumentenwet beschikt de koper over een termijn van veertien (14) kalenderdagen vanaf de levering van zijn bestelling om zijn herroepingsrecht uit te oefenen en het product aan de verkoper terug te sturen voor omruiling of terugbetaling zonder boete. De retourzending gebeurt via het online herroepingsformulier. De retourkosten zijn voor rekening van de koper.
Artikel 7. Levering
De levering vindt plaats op het adres dat op het bestelformulier is vermeld, binnen het overeengekomen geografische gebied.
Sommige producten worden gratis geleverd, zoals vermeld op hun productpagina, terwijl voor andere verzendkosten worden berekend die automatisch bij de bestelling worden weergegeven.
De bestellingen worden geleverd door een transporteur.
De levertijd bedraagt 2 tot 5 werkdagen voor Frankrijk, België en Luxemburg.
Het bedrijf WE-CONCEPT kan de koper per e-mail het trackingnummer van het pakket bezorgen.
De koper is verplicht om in aanwezigheid van de transporteur de staat van de verpakking en de inhoud bij levering te controleren.
In geval van schade tijdens het transport moet elke klacht binnen 24 uur na levering bij de transporteur worden ingediend.
Artikel 8. Garantie
Alle producten die door het bedrijf WE-CONCEPT worden geleverd, genieten de wettelijke garantie zoals voorzien in de artikelen 1641 en volgende van het Franse Burgerlijk Wetboek. In geval van non-conformiteit van een verkocht product kan het worden geretourneerd naar WE-CONCEPT, dat het zal terugnemen, omruilen of terugbetalen. Alle klachten, verzoeken om omruiling of terugbetaling moeten per post worden gericht aan het volgende adres: 330 route des Collines, 26350 Le Chalon, Frankrijk, binnen dertig dagen na levering.
Artikel 9. Aansprakelijkheid
Het bedrijf WE-CONCEPT is, in het kader van de verkoop op afstand, slechts gehouden tot een inspanningsverbintenis. Het kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit het gebruik van het internet, zoals gegevensverlies, inbraak, virussen, onderbreking van de dienst of andere onvrijwillige problemen.
Artikel 10. Intellectueel eigendom
Alle elementen van de website www.barbecue-shop.fr zijn en blijven de intellectuele en exclusieve eigendom van het bedrijf WE-CONCEPT. Niemand is gemachtigd om elementen van de website, geheel of gedeeltelijk, te reproduceren, exploiteren of gebruiken, ongeacht de vorm, of het nu gaat om foto’s, logo’s, afbeeldingen of teksten.
Artikel 11. Persoonsgegevens
Het bedrijf WE-CONCEPT verbindt zich ertoe de vertrouwelijkheid van de door de koper verstrekte informatie te bewaren, die kan worden doorgegeven voor het gebruik van bepaalde diensten. Alle informatie die hem betreft, is onderworpen aan de bepalingen van de wet nr. 78-17 van 6 januari 1978. De gebruiker beschikt over een recht op toegang, wijziging en verwijdering van zijn gegevens. Dit recht kan te allen tijde worden uitgeoefend door een schriftelijk verzoek te sturen, vergezeld van een kopie van een identiteitsbewijs, naar het volgende adres: WE-CONCEPT, 330 route des Collines, 26350 Le Chalon, Frankrijk.
Artikel 12. Geschillenbeslechting
Deze algemene verkoopvoorwaarden voor verkoop op afstand zijn onderworpen aan het Franse recht. Voor alle geschillen of geschilpunten is de bevoegde rechtbank die van Romans Sur Isère.